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手机丢失了,我的支付宝账户安全吗?
2014-01-22 06:51:03
来源: 中国江苏网
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  记者实验:虽然难以盗取,但冻结账号很关键

  中国江苏网1月22日讯  近日,某网站测试了手机丢失后,模拟陌生人通过手机验证码,来获取支付宝账号和登录密码,并成功将余额宝里的钱转出来,然后转账至他人银行卡。这一结果引起了许多手机支付宝用户的关注。

  手机支付宝账户安全吗?昨天,记者假设变身专业小偷,成功“偷”到同事小刘的私人手机,亲测了一下能否盗取支付宝中的钱。

  记者亲测

  A破解手机开机密码很容易

  通常来说,系统更封闭的苹果手机安全系数要高于安卓系统手机,而安卓系统手机由于操作系统本身防范措施有限,被攻破的概率要大很多。

  在网上有不少破解手机开机密码或者锁屏的手段,最简单的是针对已经刷机的安卓手机,只需要连上电脑,用一些刷机软件就能轻松清除锁屏,这一过程,全程不到半分钟。

  在手机桌面,记者看到了支付宝APP。点开支付宝,界面显示,要输入手势账号和密码。我们只知道手机号码,当然不可能登录该账户。

  B破解支付宝账户不容易

  在实验无果后,记者点击“忘记了登录密码”。然后出来一个“找回登录密码”的界面,除了需要输入手机号码之外,还需要输入“身份证号码”,很显然,如果捡到手机者无法知道账户主人的身份证信息,无法继续操作。

  但如果您恰好也得到了身份证,知道手机主人身份证信息的话,接下来有两种可以找回密码的方式:

  第一个方式是“通过安全保护问题”,这时跳出的安全保护问题各式各样,如“我的小学校名是?”“我的父亲叫?”如果对账户主人不熟悉,也很难知道这个答案,也无法继续破解下去。

  第二个方式是“通过人工服务”。在拨打人工服务后,会收到邮件,打开后,里面有一个链接地址,点击这个地址,便跳出了一个“找回登录密码申请表”,需要填写的项目包括“真实姓名”、“手机号码”,需要选择的项目包括“证件所在地”、“证件类型”,需要上传的项目是“彩色、完整的证件图片”。

  很显然,如果仅是捡到支付宝账户主人的一部手机,没有身份证原件等更多信息的话,这一步也很难进行下去。即使这些信息都能填对或者选对,提交后,支付宝账户管理方面,还需要审核。

  特别提醒

  千万别用手机号当密码

  总的来说,在目前看来,只丢了手机的话,小偷顶多能去你支付宝里面看看,而无法偷走里面的东西。这就相当于小偷过了金库第一道大门,但无法把金库正式的大门打开。

  然而一旦是熟悉你情况的人盗取了手机,您的支付宝安全就岌岌可危了。

  “手机一旦丢了,冻结账号很关键。”网银安全专家提醒,为手机支付宝设置各种安全屏障显得尤为重要。其实市面上主要的几个支付软件都设置了不止一道安全屏障,很多时候用户为了图个方便,偷懒用手机号当做支付宝密码,就会埋下安全隐患。

  该专家介绍,支付宝设有账号冻结的功能,一旦发现手机丢失可以先冻结账号,等补回手机SIM卡后再进行解冻,这样造成支付宝账户资金被盗的可能性极小。

  小知识>>>

  您应该知道的

  手机支付安全措施

  支付宝:可关闭小额免密支付

  支付宝为用户提供了两道防护,登录时要输入登录密码,后来用户可以根据需要设置登录手势,实质上是一样的。在具体支付时用户需要输入英文加数字的“支付密码”,如果嫌麻烦可以改成六位数字的“手机支付密码”。

  为了方便用户进行小额支付,支付宝还提供小额免密支付功能,用户可以自行设置最高金额,例如设置为200元,那么200元以下的支付不用输入任何密码。所以支付宝相关人员提醒用户,不要将这个金额设置得太高,支付宝里有很多钱或者常用快捷支付的用户也可以选择关闭这个功能。

  支付宝经常提醒用户,尽快进行实名认证,一方面可以增加服务功能。另一方面,安全性也更高。尤其是重置密码时,实名认证后的用户会要求验证更多信息,提高安全性。

  假如手机真的丢了,又担心支付宝有被破解的危险,可以第一时间拨打95188对账户进行冻结,等安全后再解冻。

  微信:上线紧急冻结

  相比支付宝,作为社交工具,实时处于在线状态的微信在支付时的防护措施略显单薄,一个支付密码就能完成支付。此前就有业内人士指出,微信没有单独的资金账户,仅与微信号绑定,一旦微信号被盗,资金就存在安全隐患。

  不过至今为止微信还没有出现大规模被盗款的现象,同时微信最新上线了“冻结账户”功能。在发现微信密码被盗或者手机丢失时,可立刻登录微信账号紧急冻结通道,也可以登录微信官网通过与微信绑定的QQ号和密码申请“冻结账户”。申请成功后,可杜绝他人登录微信。之后,用户要重新启用该账号,需要重置密码并通过身份验证方可解冻。

  除此之外,用户也可以通过拨打腾讯微信的客服热线进行咨询,在客服的指引下进行微信账号的紧急冻结。

  手机银行:没配密码器有风险

  目前不少银行手机银行的使用方式大概都是先开通手机银行业务,然后下载手机银行客户端,用户使用个人的账户号和密码再通过一个手机验证码进行交易。但是手机银行的相关密码和账号并不能成为完全保证手机银行安全的保障。

  农行的一位客户经理就表示,随着二维码支付的普及,不法分子想要窃取手机银行账户和密码等信息并不难,手机一旦丢失,银行卡的账号信息也就落入了他人手里,但配备了动态口令密码器就不一样了,密码是自动生成,增加了安全性。

  这种密码器和网上银行的U盾类似,是在客户自己手上,随机生成密码,有效期为15秒。不过,目前并不是所有银行的手机银行都配有密码器。比如中行、工行、农行等在内的几家银行目前已经更新配备,但另外部分银行暂时仅凭账号、账户的交易密码和手机验证码操作。

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作者:  编辑:孟涛、娄静

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